Indledning til Black Friday 2023

“Black Friday 2023 er ikke bare en dag; det er en begivenhed. En begivenhed, der for mange virksomheder kan betyde forskellen mellem et godt og et fantastisk år. Med millioner af forbrugere, der er klar til at bruge penge, er det en gylden mulighed for virksomheder at øge deres salg, tiltrække nye kunder og cementere deres brand i forbrugernes bevidsthed. Men denne dag kommer også med sin andel af udfordringer: øget konkurrence, høj kundetrafik og forventninger om store rabatter. Så hvordan sikrer du, at din webshop ikke bare overlever Black Friday, men trives? I denne artikel vil vi dykke ned i, hvorfor det er afgørende at forberede sig nu, og hvordan du kan bruge data fra sidste år til at forbedre din strategi.”

Baggrund

Black Friday har sin oprindelse i USA og markerer dagen efter Thanksgiving, en helligdag, der altid falder på den fjerde torsdag i november. Oprindeligt var det en dag, hvor amerikanerne tog ud for at starte deres juleshopping, men i de senere år har Black Friday udviklet sig til en global shoppingfænomen. Fra Tokyo til Paris, fra Sydney til København, venter forbrugere ivrigt på de store tilbud og rabatter, der kommer med denne dag.

Men Black Friday er ikke længere begrænset til en enkelt dag. Mange virksomheder har udvidet deres tilbud til at omfatte hele ugen op til Black Friday 2023, kendt som Black Week, og nogle starter endda deres tilbud tidligt i november under betegnelser som “Black November” eller “Black Month”. Dette gør det muligt for virksomheder at sprede salget og kundetrafikken over en længere periode, hvilket kan være en fordel, hvis Black Friday ikke lever op til forventningerne.

Men denne udvidelse af shoppingperioden har også sine udfordringer. For det første øger det presset på virksomhederne om at have en velkoordineret og effektiv markedsføringsstrategi, der strækker sig over flere uger i stedet for en enkelt dag. For det andet skaber det en forventning blandt forbrugerne om, at tilbud og rabatter vil være tilgængelige over en længere periode, hvilket kan påvirke deres købsadfærd.

Hvorfor Forberede sig Nu?

Du tænker måske, at Black Friday er langt væk, og at der er masser af tid til at forberede sig. Men sandheden er, at tidlig forberedelse er nøglen til succes. Med den stigende konkurrence online og de komplekse logistikker involveret i at køre en vellykket Black Friday-kampagne, er det vigtigt at have en solid plan på plads flere måneder i forvejen.

Forstå Din Målgruppe

Data fra 2022 viser, at mænd var mere tilbøjelige til at shoppe under Black Week end kvinder, og at forbrugerne i alderen 45-54 år var den mest aktive aldersgruppe. At forstå din målgruppe kan hjælpe dig med at skræddersy dine tilbud og markedsføringsstrategier.

Lager og Logistik

En af de største udfordringer med Black Friday er at have tilstrækkeligt lager og en effektiv logistikplan. Sidste års data viser, at elektronik og mode var de mest populære kategorier. At have en idé om, hvilke produkter der sandsynligvis vil være i høj efterspørgsel, kan hjælpe dig med at planlægge dit lager bedre.

Webshop Optimering

Din webshop skal kunne håndtere den øgede trafik på Black Friday. Det er derfor vigtigt at sikre, at din webshop er optimeret for hastighed og brugervenlighed. Ifølge data fra 2022 foretrak forbrugerne at browse tilbud på deres mobiltelefoner, men de foretog faktisk købene på en PC. Dette betyder, at din webshop skal være optimeret for forskellige enheder.

Markedsføringsstrategi

At have en solid markedsføringsstrategi er afgørende for at tiltrække kunder til din webshop. Overvej at bruge forskellige kanaler som e-mail, sociale medier og annoncer for at nå ud til din målgruppe.

Data fra Sidste År

For at forstå, hvordan man bedst forbereder sig til Black Friday, er det vigtigt at se tilbage på tidligere år. Data fra 2022 giver os nogle interessante indsigter, der kan hjælpe os med at forstå forbrugeradfærd og markedsdynamikker.

Efterspørgsel og Timing

Selvom Black Friday og Black Week oplevede et fald i efterspørgsel i 2022, viser dataene, at efterspørgslen i hele november måned faktisk steg med over 9.32%. Dette indikerer, at forbrugerne er begyndt at shoppe tidligere, hvilket kan være en vigtig faktor at overveje i din markedsføringsstrategi. Det kan også forklare, hvorfor mange virksomheder har udvidet deres Black Friday-kampagner til at omfatte hele november.

Salg og Omsætning

Selvom efterspørgslen faldt på selve Black Friday, var det stadig den dag med den højeste omsætning i hele Black Week. Dette viser, at selvom forbrugerne måske begynder at shoppe tidligere, er Black Friday stadig en kritisk dag for salg. Interessant nok var søndag den næstbedste dag i ugen i forhold til omsætning, hvilket kan indikere, at forbrugerne bruger weekenden til at fuldføre deres shopping.

Forbrugeradfærd

Dataene viser også, at gennemsnittet pr. transaktion i 2022 var 1157 kr., hvilket indikerer, at forbrugerne er villige til at foretage større køb. Desuden begyndte efterspørgslen på tilbud allerede torsdag aften, hvilket kan være en indikator for, at forbrugerne er ivrige efter at få fat i de bedste tilbud så hurtigt som muligt.

Regionale Forskelle

Regionale data viser, at forbrugerne i Region Hovedstaden brugte 61% mere end den gennemsnitlige danske forbruger, mens forbrugerne i Region Nordjylland brugte 30% mindre. Dette kan hjælpe dig med at målrette din markedsføring mere effektivt.

Hvordan Forbereder Man sig Bedst?

Nu hvor vi har set på, hvorfor det er vigtigt at forberede sig tidligt og har undersøgt data fra sidste år, lad os se på, hvordan man konkret kan forberede sin webshop til Black Friday og Black Week.

Lagerstyring

En af de første ting, du skal overveje, er dit lager. Hvis du ikke har de varer, kunderne ønsker, går du glip af salg. Overvej at øge lageret af de mest populære produkter baseret på sidste års salgsdata. For eksempel var elektronik og mode de mest populære kategorier i 2022. Tip: Overvej at bruge en lagerstyringssoftware, der kan hjælpe dig med at spore dine varer i realtid og forudse fremtidige behov.

Teknisk Forberedelse

Din webshop skal kunne håndtere den ekstra trafik, der kommer med Black Friday. Overvej at opgradere din hosting, optimer din hjemmeside for hastighed, og sørg for, at din webshop er mobilvenlig. Ifølge data fra 2022 foretrak forbrugerne at browse tilbud på deres mobiltelefoner, men de foretog faktisk købene på en PC. Tip: Udfør stresstests på din hjemmeside for at sikre, at den kan håndtere den øgede belastning.

Markedsføringsplan

Udarbejd en omfattende markedsføringsplan, der inkluderer e-mail-kampagner, sociale medier, annoncer og influencer-partnerskaber. Overvej at starte din markedsføring tidligt for at drage fordel af den stigende efterspørgsel i hele november. Tip: Brug A/B-tests til at finde ud af, hvilke markedsføringsstrategier der fungerer bedst for din målgruppe.

Kundeservice

Forvent en stigning i kundeserviceforespørgsler under Black Week og Black Friday. Sørg for, at dit team er forberedt og uddannet til at håndtere en bred vifte af spørgsmål og problemer. Overvej at udvide åbningstiderne for kundeservice og tilbyde live chat-support. Tip: Overvej at bruge chatbots til at håndtere almindelige spørgsmål, så dit team kan fokusere på mere komplekse problemer.

Prisstrategi

Sidst, men ikke mindst, skal du have en klar prisstrategi. Overvej at tilbyde tidsbegrænsede rabatter for at skabe en følelse af hastværk, eller bundling af produkter for at øge den gennemsnitlige ordrestørrelse. Tip: Overvej at bruge dynamisk prissætning baseret på efterspørgsel og lagerstatus for at maksimere din indtjening.

Konklusion og Fremtidsudsigter

Black Friday og Black Week er ikke længere en enkeltstående begivenhed, men en hel måned fyldt med muligheder for både forbrugere og virksomheder. Mens konkurrencen er hård, og forbrugeradfærden er i konstant forandring, tilbyder denne periode en unik chance for at øge salget og styrke dit brand.

Lær af Fortiden

Data fra 2022 giver os vigtige indsigter i, hvordan markedet og forbrugeradfærden har ændret sig. Fra disse data kan vi lære, at tidlig forberedelse og en velgennemtænkt strategi er nøglen til succes.

Forbered dig på Fremtiden

Med den stigende popularitet af online shopping og den globale rækkevidde af Black Friday 2023, er det vigtigt at forberede sig på en endnu mere konkurrencepræget fremtid. Teknologiske fremskridt som augmented reality og personaliseret markedsføring vil sandsynligvis spille en større rolle i de kommende år.

Slutord

Black Friday 2023 er mere end bare en dag; det er en mulighed. En mulighed for at vise, hvad din virksomhed kan tilbyde, og en chance for at skabe varige relationer med dine kunder. Men som med enhver mulighed, kommer den med sin egen sæt af udfordringer. Ved at forberede dig tidligt og lære af tidligere erfaringer, kan du ikke kun overleve Black Friday men trives i denne højkonkurrenceprægede periode.

7 nye færdigheder, som enhver SEO skal mestre i 2023

I en verden, hvor færdigheder undervises gratis på YouTube, skal vi skal blive endnu bedre for at sikre, at SEO får en større del af marketingbudgettet.

Det er 2023, og uanset hvor mange “SEO er død ”-artikler, der bliver offentliggjort, forsvinder SEO aldrig.

Rapporter tyder på, at den globale SEO-markedsstørrelse forventes at nå $122,11 milliarder i 2028.

Men med den form for vækst bliver SEO nødt til at ændre sig sammen med det – og det samme vil dygtigheden hos SEO-udøvere.

I denne artikel vil jeg dække syv nye færdigheder, som SEO’er bliver nødt til at mestre for at sikre deres plads ved bordet i goliat SEO-industrien.

Lad os dykke ned.

1. Værdi Artikulation

Hvis du arbejder som freelance SEO, så har du den allerede. Men for mange på bureau- og endda kundesider er det en færdighed, som for få forstår.

Vi lever gennem en potentiel recession og en leveomkostningskrise. Som sådan vil folk og virksomheder være forsigtige med deres budgetter.

Uanset hvilken rolle du har i øjeblikket, fra eksekutiv til strateg, skal du være klar over din rolles værdi og de opgaver, du påtager dig – og lære, hvordan du formulerer denne værdi.

Her er en linje, som enhver SEO skal mestre til hver opgave.

“Jeg laver (indsæt opgave), fordi det (forklar den værdi, det giver).”

For hvis du kan erstattes af et AI-værktøj, bliver du det.

Dette bringer mig til min næste færdighed.

2.Brug af AI-værktøjer

AI-værktøjer eksploderer af belastningen, og SEO tænker på, hvordan man bruger maskinlæring- fra søgeords- og klynge forskning til Meta beskrivelser og sidetitler.

SEO’er bør ikke være bekymrede over AI-værktøjer. De skal lære at bruge dem til deres fordel.

Tjek Chrome-udvidelsen AIPRM til ChatGPT.

Med dens hjælp kan du planlægge en silo struktur til et websted i enhver niche med et par klik.

Og det er ikke alt. Du kan udføre søgeord undersøgelser og optimere Google Business Profiler på få sekunder.

AI-værktøjer sparer dig for den kognitive belastning ved at udføre visse SEO-opgaver, hvilket giver dig tid til at se på de output, som AI giver, og giver dig mulighed for at finjustere, forbedre og forfine det, den sender ud.

AI-værktøjer vil aldrig erstatte SEO’er. De vil snarere hjælpe med at gøre SEO’er endnu bedre.

At reducere den tid, du bruger på opgaver, som maskiner kan håndtere, giver dig mere tid og mental energi til at fokusere på de områder inden for SEO, som AI aldrig kan hjælpe med.

Men du bliver nødt til at mestre, hvordan du bruger AI-værktøjer i din rolle.

3.Eksekutiv tilstedeværelse

Alle i SEO skal udvikle deres eksekutiv tilstedeværelse for at nå beslutningstagerne over dem.

• En SEO-chef skal lære at præsentere deres ideer for account manageren.

• Account manageren skal have dækningskøb fra kundeservice

• Og så videre.

Jeg kan godt lide at henvise til denne færdighed som evnen til at skabe forandring på din arbejdsplads, uanset omfanget af denne forandring.

Bliv fortrolig med at verbalisere og præsentere dine ideer for magthaverne.

4.Indhold Design

Jeg lærte først om indhold design fra Sarah Winters’ arbejde og bog.

AI-skriveværktøjer har desværre fjernet noget af værdien ved at skrive og skrive SEO-indhold. Design er, hvordan vi skiller os ud og tilføjer værdi, som disse værktøjer ikke kan bringe.

Men jeg mener ikke, at enhver SEO skal gå hen og få fat i et Canva-abonnement.

Indhold Design handler om bruger-/læseoplevelsen.

Sort tekst på en hvid webside kan være enormt indflydelsesrig.

Vi ved, at folk er informations forhandlere. Undersøgelser har vist, at vi scanner indhold for at vurdere dets værdi, før vi tildeler kognitive ressourcer til at læse resten.

Derfor bør SEO’er se efter at bruge indhold design til at øge den opfattede værdi af deres indhold.

Især i en AI-skriveværktøj æra, hvor en artikel med mere end 2.000 ord kan oprettes på 30 sekunder, vil det være en nøglekamp at vinde læseren.

SEO’er skal omfavne indhold design som et værktøj i deres arsenal i 2023.

Et godt spørgsmål at stille dig selv med hvert stykke indhold er: “Hvordan kan vi gøre dette bedre?”

 5. Indholdsredigering

De fleste SEO’er hader at skrive (det gør nogle forfattere også).

Men en ting, som SEO’er har en tendens til at foragte, endnu mere, er at læse indhold.

Jeg forstår det. Der er ingen glæde ved at læse en artikel på 3.000 ord om et emne, du ikke har nogen interesse i, især når du har betalt en anden for at skrive og redigere.

Det er en forhindring, du bliver nødt til at overkomme.

For at SEO’er skal få succes i 2023, skal de grave i indholdsredigering.

Det er der en god grund til – vores ven AI.

Det er lige meget, om du har dit eget team af forfattere eller er afhængige af freelancere (eller et bureau). Du bliver nødt til at få din redigering direkte.

Vær på udkig efter vagt indhold, fnug og mangel på forskning og ekspertise.

AI-værktøjer kan hjælpe forfattere og forvente, at de udnytter deres brug.

Men vær også på vagt for doven indhold skabelse, der er blevet gjort med et klik på en knap.

Mit bedste tip er at læse dit indhold højt. Hvis det lyder dårligt, så ændre i det, til det ikke længere lyder dårligt.

6.Markedsføringsteori

Tilbage i gamle dage var det eneste, en SEO havde brug for at vide, hvordan man genererer placeringer og trafik.

I dag er folk lidt mere kræsne.

Toppen af tragten, midt i tragten, købers rejse, produkt styret – listen over SEO-taktikker og terminologi virker uendelig.

Det, der betyder noget i fremtiden for SEO, er, hvor den sidder ved marketingbordet.

Traditionelt set i betragtning af resterne af marketingbudgettet, vil ændrede syn på tilskrivning modellering betyde, at organisk indhold vil blive tillagt mere betydelig kredit.

Det er her, AI og maskinlæring hjælper os videre. Ved at udfylde hullerne i tilskrivningsvindue, får vi et mere defineret billede af, hvor meget organisk søgning betyder i marketingmixet.

Men det nytter ikke bare at kigge på din GA4-rapport og sige: “Ja, organisk søgning gjorde underværker.”

Kunder har adgang til alle marketingkanaler som TikTok, PPC, Radio Annoncer, TV, Podcasts.

Du skal bevise værdien af SEO.

Peter Fields og Les Binet har banet vejen for modne marketing diskussioner med deres arbejde på “The Long and the Short of It.”

Dog særlig salgsaktivitet over kort tid kan faktisk indbringe salg. En langsigtet brand marketing gør en større forskel for salget over en længere periode.

Men hvor kommer SEO ind i dette?

Det er under debat. Og det er derfor, SEO’er skal kunne hænge ud med marketingsverdenen og have voksne samtaler om vigtigheden af SEO.

Og for dette skal du lære sproget.

Brand marketing, direkte reklame, mental tilgængelighed, fysisk tilgængelighed, de 4 P’er, økonometri, sofistikeret massemarkedsføring, adfærdsvidenskab, den rodede midte, hukommelses arkitektur og meget mere.

Disse er alle emner, SEO bliver nødt til at fokusere på.

De fleste SEO’er har stadig brug for hjælp til at formulere, hvordan SEO faktisk hjælper en virksomhed.

I en verden med omfattende annoncering metoder er vi nødt til at vise kunderne, hvordan SEO fungerer, og være i stand til at forklare markedsføringsvidenskaben bag det.

7. Strategi

Når jeg ser en ny kunde, spørger jeg dem ofte, hvad strategien bag det sidste SEO-bureaus arbejde var.

De fleste er uvidende. De fleste fik det aldrig at vide. De fleste har intet at vise.

Vores SEO-strategi dokumentation skal forbedres.

De fleste SEO-strategier består af et sæt aktiviteter, som SEO-bureauet vil udføre, såsom:

• Meta beskrivelser.

• Intern linking.

• 3 artikler á 3.000 ord.

• Og så videre.

Men en plan er ikke en strategi, og det er heller ikke en liste over leverancer.

I 2023 vil SEO’er blive udfordret af kunderne, da marketingbudgetterne bliver presset. Og de vil med rette spørge: “Hvorfor gør vi det her?”

Selvfølgelig er strategi udfordrende.

Det er en udtalelse fra SEO-specialisten, “Vi vil gøre X, fordi det vil opnå Y.”

Du vil ikke kunne garantere noget.

Du vil ikke være sikker, og det er derfor, det er svært.

Men velkommen til strategiens verden.

Strategi bør gøre dig nervøs. Det er en teori, en tro.

Klienterne vil bede om nogle støttende beviser, og det er også fint.

Det er her, dine casestudier og undersøgelser af andre i SEO-branchen kommer ind i billedet. Det er derfor, gode SEO’er konstant undersøger andres hjemmesider.

“Dette virkede for XYZ, og derfor tror vi, det vil fungere for dig.”

SEO’er bør også være dristige og justere deres strategi. Det er vigtigt at se, hvor noget ikke fungerer, og at foretage ændringer.

Hvad du ikke bør gøre, er at holde dig til en eller anden selvdestruktiv tilgang på grund af en fast SEO-ideologi

Hvis det ikke får resultaterne, så skift tingene.

For at fremme din SEO-karriere skal du altid lære da SEO-industrien vokser konstant – og kvalifikationsgrundlaget for SEO’er skal vokse med det.

I en verden, hvor enhver SEO-færdighed og -aktivitet undervises gratis på YouTube, bliver vi nødt til at forbedre vores spil for at sikre, at SEO får en større del af marketingbudgettet.

At mestre de ovennævnte syv færdigheder er en start.

Facebook er en platform med over 2 mia. aktive brugere om måneden. Dette gør det til et af de mest attraktive platforme i verden, til at annoncere din service eller virksomhed. Potentialet for annoncering på Facebook er enormt, men uden den rigtige viden kan det være en bekostelig affære for din virksomhed. I dette opslag vil vi gennemgå alt der bør vides omkring Facebook annoncering.

Alle kan annoncere

Virksomheder af alle størrelser har mulighed for annoncering hos Facebook. Alt der kræves er en Facebook side. Facebook giver hermed adgang til deres annonce værktøjer, samt muligheden for at booste dine opslag. Vi anbefaler at lægge dine annoncekroner på skræddersyet annoncer til din specifikke målgruppe, i stedet for at booste opslag. Alt dette vil vi selvfølgelig stå til rådighed til at hjælpe med, og vil meget gerne holde et møde hvor vi gennemgår annonce strategier mm.

Din målgruppe findes på Facebook

Som sagt, er der over 2 mia. aktive brugere om måneden. Det er derfor muligt at nå ud til dine nuværende kunder, samt nye potentielle kunder til din virksomhed. Dog er det vigtigt at indsnævre din målgruppe så meget som muligt når det kommer til Facebook annoncering, da det er nemt at spilde en masse annoncekroner, på at annoncere til personer som slet ikke er interesseret i dit produkt eller service. 

Enkle annonceløsninger

Der findes en masse forskellige annoncetyper, og det kan være svært og uoverskueligt at sætte sig ind i hvad der er det rigtige for dig, og din virksomhed. Her vil vi forsøge at forklarer dig om de forskellige annoncetyper som bruges på Facebook, hvad de gør, og hvad du kan forvente at få ud af dem. Disse annonceløsninger er forholdsvis simple, og kommer fra at klikke på promover knappen på din Facebook side.

Boostede opslag

At dele et opslag, kan hjælpe dig med at gøre det enkelte opslag mere synligt. Det hjælper dig til at få flere likes, kommentare og generalt mere kundeinteraktion på dit opslag. Derudover viser Facebook dit opslag til folk som endnu ikke følger din side, og kan på den måde øge chancen for nye interesserede kunder.

Sideannonce

Sideannoncer vil promovere din Facebook side til potentielle kunder. Dette gør at din side bliver vist til Facebook brugere, så de kan synes godt om din side, og derved se din fremtidige posts og opdateringer.

Websiteannonce

Dette vil føre kunder direkte til din webside. Dette er mest brugt hvis du har en webshop, eller en webside hvor du gerne vil føre trafik til. Dette kan hjælpe med at øge salg af produkter, samt generelt at få flere folk til at besøge din webside.

Promover handlingsknap

Dette promovere en bestemt call to action, altså noget du gerne vil have dine kunder til at klikke på, og interagere med. Det kan være at få dine kunder til at tilmelde sig noget bestemt, booke et møde, foretage et køb eller lign.
Når du opretter en annonce med en call to action, sørger du for at få konverteringer som faktisk gør en forskel for din virksomhed, da du vælger hvad der skal ske når der klikkes på knappen.

Avancerede annonceløsninger

Derudover kan der oprettes mere avancerede former for annoncering. Det er her du virkelig får noget ud af dine annoncekroner. Her bruges gerne Facebooks egen annonceadministrator værktøj, eller et tredjeparts værktøj som arbejder sammen med Facebook, til at skabe annoncer som passer til din nøjagtige målgruppe. 

Leadgenerering

Dette lader dig oprette lead-annoncer, hvilket giver dig mulighed for at finde nye potentielle kunder og personer, som kan være interesseret i dine produkter. Det virker sådan, at du oprette en lynformular igennem Facebook, som kan udfyldes automatisk af brugere, hvis de allerede har gemt deres oplysninger gennem Facebook. Det er kontaktinformationer såsom navn, telefonnummer, e-mailadresse osv. 

Lead-annoncer bruges generelt set til følgende:

• Identificere potentielle kunder til din virksomhed
• Indsamle abonnementsoplysninger til dit nyhedsbrev
• Opfordre til download af brochurer
• Forstå potentielle kunders interesser og adfærd
• Få folk til at deltage i dine programmer

Det kan altså hjælpe til at indsamle nyttig data af din målgruppe, og potentielle kunder. Som du kan bruge til at lave mere specifik annoncering fra, eller til at få kunder til at interagere med nogle af dine services.

Dynamisk Retargeting

Dynamisk retargeting er en kampagnetype som linker sig med dine produkter. Den fokusere på at vise annoncer for produkter som dine kunder tidligere har klikket eller kigget på. På den måde sikrer du dig at din annonce vises til et publikum som allerede har interesse.

Det er oplagt for virksomheder som arbejder med e-handel, da Facebook selv opdatere i forhold til dit produktkatalog, og tager hånd for prisnedsættelser, tilbud mm. 

Almindelig Retargeting

Almindelig retargeting går ud på at annoncere til brugere eller kunder, som har interageret med din virksomhed i en eller anden form. Det kan være gennem din webside, tilmelding af nyhedsbrev, eller ved at være på din virksomheds Facebook side, mm. 

Der annonceres altså til en målgruppe, som allerede har haft interesse for din virksomhed, på den ene eller anden måde. 

Push Annoncering

Push annoncering er brugt til at skaffe nye kunder til din virksomhed. Det er annoncer såsom videoer eller bannere. Det er brugt til at skaffe opmærksomheden af potentielle kunder, så det er vigtigt at det er fængende indhold, men uden at være for påtrængende. 

Det er en god måde at skaffe nye kunder på, da annoncerne bliver skubbet ud til en stor mængde af personer, inden for din målgruppe.

Mest brugte annonceformater

Facebook lader dig vælge mellem nogle forskellige annonceringsformater. Der er en masse valgmuligheder, men dem vi arbejder mest med er følgende:

Karrusel-annoncer

Karrusel annoncer er populære, da det giver dig lov til at vise 3-5 billeder per annonce, i stedet for kun et enkelt billede. Derudover ser det smart og lækkert ud, både på telefon og pc. Vores erfaring er at der bliver interageret mere på disse annoncer, end dem hvor et enkelt billede bliver vist. Det er derfor vores anbefaling som standard annonce.

Du har mulighed for at skrive en overskrift samt en beskrivelse for hvert billede, så det giver dig ekstra frihed til at kommunikere med dine kunder, gennem annoncen. På pc navigeres det ved at klikke gennem billederne, hvorimod på telefon swiper du.

Lead ads annoncer

Her giver du kunden mulighed for, at se information omkring din virksomhed. Det kan eksempelvis være tilbud eller nyhedsbreve. Her kan de hurtigt og nemt tilmelde sig, ved bare et par få klik. Det minder meget om en almindelig Facebook annonce, men i stedet for at blive ført til dit website, eller anden side, åbner kunden et kontaktformular som de kan udfylde. Dette gøres hurtigt og nemt, da Facebook allerede har gemt kundens oplysninger på forhånd. 

Video annoncering

Facebook er blevet et stort medie indenfor videoer, og har planer om at slå Youtube af tronen som det største videoplatform. Med over 8 milliarder daglige videovisninger, er det derfor en god måde at annoncere på. Det kan også være nyttigt, at se data på hvor lang tid brugere har haft set din video, og hvilke målgrupper som har haft fuldt med. 

Mange virksomheder kan have en ide om at videoproduktion er en dyr affære, men der kan sagtens laves super gode annonce videoer på små budgetter. Det kan endda have rigtig gode resultater, i forhold til en almindelig billedeannonce på samme budget.

Google fjerner synligheden af søgeord med mere end 20 % 

Som vi rapporterede i går, har Google underrettet annoncørerne om, at søgeudtryksrapporten ”vil kun inkludere søgeord, som er blevet søgt, af et betydeligt antal brugere”. De har givet, ingen detaljer omkring hvad ”betydelig” betyder. Google har fortalt, at årsagen til ændringen var ”at opretholde vores standarder for privatlivets fred og styrke vores beskyttelse vedrørende brugerdata”.

Ikke overraskende har beslutningen, skabt stor vrede hos annoncørerne. På diverse sociale medieplatforme, som bl.a. Twitter ses utilfredse kommentarer omkring Googles beslutning.

Google mener, at de skal respektere og opretholde brugernes privatliv, hvilket burde være en prioritet for teknologi og marketings virksomhederne.  (Google burde opbevare personlige identificerbare informationer og følsomme forespørgsler, der kan knyttes til nogen udefra søgeudtryksrapporter). Men Googles dårlige kommunikation om denne nye ændring, har medført skeptiske meninger med hensyn til deres motiver.

”Not provided” problemet vedrørende privatindstillinger har næsten eksisteret i et årti

Næste år vil være 10-årsdagen for ”not provided” eller ”ikke leveret”. Google begyndte at begrænse synligheden af søgeord, som driver organisk trafik til websteder i 2011, hvis brugeren var logget ind på Google. Her begrunder de igen deres privatlivets fred politik.  Det såkaldte ”not provided” (hvordan trafikken, der vises i analytiske rapporter) har frustreret ejere af hjemmesider lige siden. Af en eller anden grund – Google aldrig været helt tydelig omkring det – fortsætter virksomheden med at bringe data til overfladen til annoncørerne i deres søgeudtryksrapport.

Så hvorfor foretag denne ændring af annonce søgeordene nu?

Vi har ikke et tydeligt svar på hvorfor endnu. Det vil Google ikke svare på.

Vi kan vælge at stole på Googles ord:

Det kan være, at de lige pludselig fik en åbenbaring omkring denne data, eller om det har været en reaktion på stigningen indenfor databeskyttelses regulering og ”anti-trust” lup. GDPR trådte i kraft i 2018. CCPA trådte i kraft 1. januar i år, og håndhævelse startede i juli. Vi ved Google havde CCPA på deres radar, fordi de introducerede deres løsninger for annoncørerne sidste november (i modsætning til Facebook, som ventede indtil juli)

Eller vi skal være mere skeptiske:

Google svarer ikke på vores opfølgende spørgsmål. Uanset Googles intentioner, er der millioner, hvis ikke milliarder af dollars i annonceudgifter, som afspejles i denne ”longtail” data. Det er ikke så underligt, at annoncører er på udkig efter flere svar og en mere klar kommunikation.

Sidste kvartal blev Googles forretning omkring søgning ramt hårdt, af annoncører, som trak sig tilbage midt i COVID-19 pandemien. Virksomheden generede omkring 21,3 milliarder dollars fra deres søgning og andre markeder såsom Google Maps, hvilket er et fald på 10 % fra 2019 til 2020.Man kan håbe, det ikke er en beslutning, der er indtægts motiveret, men som vi kan se på grafen forneden så er der sket en stor ændring.

Betyder disse data med ”long tail” virkelig noget? Hvad er det store ved, at et søgeord kun får et klik?

”The long tail” er en forretningsstrategi, som giver virksomhederne mulighed for at realisere betydelige overskud ved at sælge små mængder af de svære varer til mange kunder i stedet for kun at sælge store mængder af et reduceret antal populære varer. Dette giver en masse data til annoncørerne, som de kunne arbejde videre med.

Al den data skaber store summer penge og er et vigtig indsigt for annoncørerne. Baseret på, hvad nogle ser, kan annoncørerne miste synligheden af de søgeord, der tegner sig for en fjerdel eller mere af deres annonceforbrug.

Det digitale bureau Seer, har set på den oprindelige effekt af denne ændring og beregnet, at Google Ads nu skjuler søgeord for 28 % af de betalte søgebudgetter og fjerner (Søgetermernes synlighed på 20,4 % af PPC. Hvad det betyder:

For hver 100.000 kroner du bruger på Google søgning, får du søgeresultater for 71.000 kr.

For hver 100.000 klik du får kan man se søgedata 77,9000 af disse klik (Kilde Seer).

Når man kigger på disse tal, så kan konsekvenserne for især små virksomheder blive enorme.

Væk fra nøgleord – og hop ombord på automatisk maskinelæringstoget

Google har efterfølgende gået efter målgrupper og gået væk fra nøgleord. De har introduceret nye kampagnetyper, der slet ikke bruger nøgleord.

Dagene med nul-nøgleords søgekampagner har længe været forudsagt, efterhånden som maskinelæring har overtaget, og publikum er kommet i spil. Faktisk er der i disse dage allerede automatiserede kampagnetyper som lokale kampagner, smart-kampagner og appkampagner.

Dette kræver mere tillid end hvad Google har fortjent

Når det kommer til automatisering, ”machine learning” og AI (Kunstig intelligens). Hvis det betyder bedre resultater og mindre arbejde, så er det bare og at forsætte med det som virker. Men vi er ikke der, hvor marketingfolk kan tage det hele ud af vores hænder.

Lad os sige, at vi lægger argumentet om, at annoncører skal have adgang til søgeforespørgelses data og de så betaler Google for disse klik. For annoncører kan de føle sig mindre komfortable med denne ændring. De har brug for at stole på, at de algoritmer, som matcher forespørgsel til søgeord er så god, som Google gerne vil have os til, at tro de er.

Hvad er det næste?

”Vi forsætter med at investere i nye og effektive måder at dele indsigt, der gør det muligt for annoncører at tage kritiske forretningsbeslutninger” har Google udtalt. Derfor bliver vi nødt til at vente med at se, hvad det betyder.

I mellemtiden vil annoncører forsat føle, at de råber ind i et tomrum. Dette skridt ødelægger også potentielt den goodwill, som Google opnåede ved at udstede annoncekreditter til virksomheder, som blev skadet af pandemien. Når vi går ind i det kritiske fjerde kvartal, der er mere kritisk end nogensinde på grund af pandemien, bliver annoncørerne tvunget til at navigere uden synlighed til en betydelig andel af annonceudgifter.